Ở thời kỳ mà Marketing ngày càng cần thiết để phát triển và tạo ra hiệu quả cao. Rất nhiều doanh nghiệp vẫn đang lưỡng lự để lựa chọn giữa marketing inhouse hay marketing thuê ngoài. Đâu sẽ là lựa chọn tối ưu nhất cho doanh nghiệp của mình. Cùng tìm hiểu về Marketing thuê ngoài là gì và lợi ích cũng như bảng giá của nó ra sao để các doanh nghiệp phải “đau đầu” lựa chọn.
Khái niệm dịch vụ Marketing thuê ngoài là gì?
Marketing thuê ngoài được biết là hình thức doanh nghiệp hợp tác cùng một công ty Marketing Agency. Từ đó nó sẽ giúp các doanh nghiệp tập trung và phát triển về thương hiệu, sản phẩm, nâng cao vị thế doanh nghiệp đó trên thị trường. Các dịch vụ Marketing thuê ngoài thường sẽ bao gồm: làm thương hiệu, đẩy mạnh doanh số, phát triển sản phẩm, phát triển các kênh TMĐT….
Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài luôn cam kết doanh số. Đó chính là giải pháp tối ưu hóa các mục tiêu cụ thể của các doanh nghiệp đề ra. Với hình thức thuê marketing online sẽ tiết kiệm và tối ưu hóa chi phí tiếp cận khách hàng tiềm năng, giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Do vậy marketing thuê ngoài luôn là lựa chọn hàng đầu đối với các doanh nghiệp mới hình thành.
Lợi ích khi sử dụng các dịch vụ của công ty marketing thuê ngoài
Đối với các doanh nghiệp lựa chọn Marketing thuê ngoài, doanh nghiệp của bạn sẽ đạt được một số lợi ích vượt trội hơn, cụ thể:
Tiết kiệm và tối ưu chi phí
Trong một khoảng thời gian nhất định, chi phí cho phòng marketing thuê ngoài chắc chắn sẽ rẻ hơn khi bạn xây dựng một phòng marketing IN-HOUSE.
Có thể chỉ với mức lương một tháng của một nhân viên marketing, doanh nghiệp có thể triển khai được các kế hoạch của chiến dịch. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing. marketing thuê ngoài sẽ mang đến cho doanh nghiệp hiệu xuất cực kì cao.
Đội ngũ nhân viên giỏi
Một Agency đương nhiên chắc chắn sẽ có đội ngũ nhân viên giỏi với nhiều kinh nghiệm trong từng lĩnh vực marketing. Họ không chỉ đưa ra cho doanh nghiệp những chiến dịch chi tiết để phát triển thương hiệu từng thời điểm nhất định. Mà còn mang đến cho doanh nghiệp những kế hoạch tổng quan rõ ràng và dài hạn. Từ đó phòng marketing thuê ngoài sẽ giúp doanh nghiệp định hình định hướng phát triển công ty trên thị trường.
Tiết kiệm thời gian
Để có thể xây dựng được một phòng marketing in house, doanh nghiệp đó cần chuẩn bị rất nhiều. Bao gồm cả việc tuyển nhân sự, đào tạo nhân viên, đào tạo nhân viên am hiểu sản phẩm, lên kế hoạch marketing… . Đó cũng là lý do khiến doanh nghiệp mất rất nhiều thời gian. Ngoài ra còn chưa kể đến nếu team marketing đó hoạt động không mang lại hiệu quả.
Do vậy, việc lựa chọn một phòng marketing thuê ngoài có nhân viên nhiều kinh nghiệm, làm việc trong nhiều lĩnh vực sẽ có thể rút ngắn được nhiều thời gian cũng như tạo ra hiệu quả cao cho các kế hoạch.
Giải quyết nhanh vấn đề cho khách hàng
Trong thời gian sử dụng Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài, nếu doanh nghiệp của bạn gặp bất cứ vấn đề khách quan nào đó. Phòng marketing thuê ngoài sẽ đưa ra hướng giải quyết triệt để. Đồng thời sẽ không làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu cũng như hiệu xuất bán hàng.
Thiết lập các mục tiêu rõ ràng
Một trong những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ đó chính là thiết lập mục tiêu rõ ràng. Không chỉ giúp Agency phấn đấu đạt hiệu quả cho doanh nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp thêm tin tưởng vào Agency đã lựa chọn. Phòng marketing thuê ngoài sẽ cân nhắc mà đưa ra các mục tiêu cụ thể, rõ ràng để phù hợp nhất đối với doanh nghiệp đó.
Hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất
Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài cam kết doanh số và kiểm soát quản lý công việc bằng KPI. Doanh nghiệp của bạn sẽ có những đánh giá chi tiết cơ bản dựa trên các thông số đạt được. Từ đó bạn có thể có nhiều lựa chọn cũng như định hướng doanh nghiệp triển khai chiến dịch phù hợp hạn chế được rủi ro xuống mức thấp nhất.
Công ty marketing thuê ngoài tại Marketing Global có gì?
Marketing Global – Một trong những Agency marketing thuê ngoài mà mọi người có thể cân nhắc lựa chọn trong tình hình hiện nay. Tại Marketing Global, bạn có thể tìm thấy mọi giải pháp Marketing mà doanh nghiệp đang cần:
Dịch vụ Quảng cáo Facebook & Google
- Tối ưu các chiến dịch và tiếp cận được khách hàng
- Hướng đến đúng các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp
- Tăng tỷ lệ chốt đơn
- Chi phí thấp và hiệu quả cao
- Cam kết các dịch vụ rõ ràng và minh bạch
- Cam kết các chiến dịch sạch để bảo vệ các tài khoản, Page khách hàng
Dịch vụ Chăm sóc Fanpage
- Gia tăng được tỷ lệ tương tác trên fanpage
- Tiếp thị được sản phẩm với chi phí 0 đồng
- Tìm kiếm và mở rộng các khách hàng tiềm năng trên Facebook
- Xây dựng được uy tín cho các thương hiệu
- Hỗ trợ và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Facebook
Dịch vụ SEO website tổng thể
- Cam kết thứ hạng từ khóa nằm trong top ( Top 1, Top 5, Top 10 )
- Tối ưu việc Onpage chuẩn SEO, audit Technical…
- Tối ưu các bài viết chuẩn SEO
- Tăng trưởng được các thứ hạng từ khóa trên Google
- Xây dựng nhiều Backlink chất lượng mang đến nguồn traffic lớn
- Xây dựng các website vệ tinh
Dịch vụ Content Marketing
- Thúc đẩy lượng traffic website
- Mở rộng các tệp khách hàng tiềm năng và hiệu quả
- Gia tăng được tỷ lệ chuyển đổi cho các sản phẩm, dịch vụ
- Hỗ trợ đắc lực cho các dịch vụ SEO website tổng thể
Dịch vụ Thiết kế đồ họa & Media
- Thiết kế các hồ sơ năng lực trên Website, Landing page
- Thiết kế các banner chụp ảnh quảng cáo
- Thiết kế các cover Facebook, các hình ảnh ấn tượng
- Xây dựng được bộ nhận diện thương hiệu cho các doanh nghiệp
- Thiết kế các bao bì sản phẩm và dạng catalog
- Quay dựng các video, clip chất lượng
- Hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp
Dịch vụ Thiết kế Website hoặc các Landingpage
- Thiết kế các Website để tạo ấn tượng và chuyên nghiệp với khách hàng
- Tối ưu với nhiều công cụ tìm kiếm
- Thu thập được lượng traffic lớn và miễn phí từ Google
- Tiếp cận được nhiều khách hàng có tiềm năng và hiệu quả cao
- Không phụ thuộc vào các quảng cáo có trả phí
- Tạo được tính chuyên nghiệp cho thương hiệu và nâng cao hiệu quả kinh doanh
Quy trình thực hiện của các công ty marketing thuê ngoài tại Marketing Global
Mỗi một Agency đều sẽ có riêng cho mình những quy trình thực hiện nhất định. Đối với Marketing Global, quy trình thực hiện bao gồm:
Bước 1: Tiếp nhận, nghiên cứu và phân tích khách hàng
♦ Tiếp nhận các thông tin về sản phẩm cũng như các dịch vụ khách hàng
♦ Nghiên cứu các nhu cầu mục tiêu của khách hàng
♦ Phân tích thông tin thị trường các đối thủ cạnh tranh
=> Xây dựng được chân dung các khách hàng mục tiêu
Bước 2: Xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược Marketing
- Sau khi đã hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ của khách hàng, Marketing Global sẽ đưa ra các chiến lược phù hợp với khách hàng.
- Tiến hành lên kế hoạch, định hướng phù hợp với chiến dịch truyền thông.
Bước 3. Trình bày các chiến lược với khách hàng
- Sau khi đã có các kế hoạch cụ thể, Marketing Global sẽ liên hệ với khách hàng, sau đó trình bày cụ thể các kế hoạch chiến lược.
- Marketing Global đưa ra được những cam kết doanh số trong gói phòng marketing thuê ngoài cho khách hàng.
Bước 4: Chốt kế hoạch, tiến đến ký kết hợp đồng
Khi đã thống nhất với các kế hoạch đã trình bày, doanh nghiệp chốt kế hoạch cũng như ký kết hợp đồng, hoàn tất sự hợp tác giữa doanh nghiệp và Agency.
Bước 5. Thực hiện triển khai, theo dõi và báo cáo các chiến dịch liên tục
Giai đoạn mà Marketing Global thực hiện các kế hoạch được đề ra chi tiết và cụ thể để mang lại giá trị cho khách hàng. Cùng với đó là việc theo dõi liên tục các chiến đang chạy.
Không nhiều đơn vị Agency đang thực hiện các báo cáo kết quả đang triển khai. Nhưng tại Marketing Global, bạn sẽ nhận được báo cáo hiệu quả chiến dịch chạy quảng cáo hằng ngày, từ đó cùng với Marketing Global đưa ra những chiến dịch truyền thông phù hợp.
Bước 6. Điều chỉnh và tối ưu các chiến dịch đang thực hiện
Để có thể đạt được kết quả tốt nhất, Marketing Global sẽ luôn tiến hành điều chỉnh cũng như tối ưu hiệu quả một cách liên tục. Nhờ vào đó mà doanh nghiệp sẽ càng tin tưởng và tiếp tục hợp tác với Agency.
Những điều cần lưu ý khi chọn đối tác Marketing thuê ngoài
- Không nên chọn quá nhiều đối tác khi bắt đầu triển khai cùng 1 hạng mục. Bạn sẽ mất nhiều thời gian để có thể thích nghi với quy trình các bên.
- Yêu cầu các đối tác marketing thuê ngoài phải bảo mật thông tin cũng như cam kết trên KPI của hợp đồng.
- Tuyệt đối không phó thác hoàn toàn trách nhiệm cho các Agency. Bạn chính là người hiểu sản phẩm và khách hàng của mình nhất. Đồng thời kết hợp chặt chẽ với các kiến thức chuyên môn marketing của đối tác mới mang lại hiệu quả cao.
- Hãy để các Agency tư vấn cho bạn các chiến lược đi thật hợp lý và bạn hãy đưa ra lựa chọn những hướng đi phù hợp với thế mạnh của doanh nghiệp mình.
- Hạn chế thuê Freelancer và các đối tác không rõ pháp nhân và không có tính minh bạch.
Kinh nghiệm để lựa chọn Agency marketing thuê ngoài hiệu quả
- Đánh giá được năng lực của đối tác thông qua kiến thức chuyên môn marketing và độ am hiểu ngành hàng của bạn.
- Tìm hiểu kỹ về các Website và Fanpage của đối tác để đánh giá được một phần năng lực.
- Hãy chọn các đối tác giàu kinh nghiệm triển khai và có thể phân tích giúp bạn các lỗ hổng của doanh nghiệp đang có hiện tại.
- Nên lựa chọn làm việc với các Agency trẻ trung, năng động, nắm bắt được xu hướng tốt.
- Hợp tác thử ở các hạng mục quan tâm với các hạng mục dịch vụ của đối tác.
Các câu hỏi liên quan về dịch vụ phòng marketing thuê ngoài
Để có thể lựa chọn được một dịch vụ Marketing thuê ngoài uy tín và chất lượng. Bạn có thể tham khảo vào các câu hỏi sau để có thể đưa ra một quyết định đúng nhất cho doanh nghiệp của mình.
Doanh nghiệp nào thì nên dùng dịch vụ Marketing thuê ngoài?
- Những doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt các doanh nghiệp startup gặp khó khăn khi setup 1 phòng marketing chuyên nghiệp.
- Các nhân sự tại doanh nghiệp hoạt động không hiệu quả và tốn kém chi phí.
- Các doanh nghiệp đang ra mắt sản phẩm mới và cần hướng đi truyền thông rõ ràng.
- Các doanh nghiệp đang chuyển đổi mô hình từ truyền thống sang mô hình kinh doanh online
- Các chủ doanh nghiệp đang không nắm vững các chuyên môn về marketing, gây khó khăn trong việc quản lý và kiểm soát nhân sự.
- Các doanh nghiệp đang muốn tìm các giải pháp marketing giúp doanh nghiệp đột phá doanh thu và cải thiện thương hiệu và tối ưu bộ máy.
Dịch vụ Marketing thuê ngoài sẽ mang đến những lợi ích gì cho các doanh nghiệp?
Trên thực tế, mỗi một doanh nghiệp sẽ có quy mô cũng như phương thức hoạt động hoàn toàn khác nhau. Vì vậy, các doanh nghiệp đòi hỏi có các chiến dịch tiếp thị phải phù hợp nhất. Nhận biết được điều đó, dịch vụ marketing thuê ngoài sẽ tìm hiểu, phân tích tình hình thực tế. Để từ đó có thể đưa ra một chiến lược đảm bảo hiệu quả tốt nhất có thể mang về đơn hàng cho doanh nghiệp.
Tại sao các doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài?
Việc sử dụng dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài sẽ mang đến cho doanh nghiệp hàng loạt các lợi ích cần thiết. Cụ thể như: Không mất quá nhiều thời gian, công sức để quản lý và xây dựng phòng Marketing; Giúp tối ưu được chi phí để chạy các chiến dịch quảng cáo; Hạn chế được mức độ rủi ro thấp nhất cũng như được nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh có thể xảy ra,…
Làm sao doanh nghiệp biết được các chiến lược Marketing có hiệu quả hay không?
Đo lường hiệu quả thông qua việc thực hiện đo lường và tối ưu bằng các công cụ của Google như: Google Analytics, Google Search Console,… Marketing Global sẽ gửi cho doanh nghiệp các báo cáo định kỳ rõ ràng và minh bạch. Đồng thời, những thông tin về tài khoản admin sẽ được doanh nghiệp quản lý. Cho nên bất kỳ lúc nào doanh nghiệp cũng có thể đăng nhập vào xem và theo dõi tình hình thực tế của các chiến dịch.
Marketing Global có những cam kết gì dành cho khách hàng?
Những điều khoản về thỏa thuận hay cam kết giữa các bên, cụ thể như tăng trường Traffic, lên TOP từ khóa, tỷ lệ chuyển đổi,… sẽ được nêu rõ ràng và cụ thể trong bản hợp đồng khi quyết định hợp tác.
Lời kết
Giữa rất nhiều đối tác truyền thông, cũng như nhiều phòng marketing thuê ngoài như hiện nay. Thì vấn đề lựa chọn được đúng một Agency mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp của bạn cũng không quá khó. Hơn hết Marketing Global tự tin là đơn vị cung cấp dịch vụ marketing thuê ngoài chuyên nghiệp.Marketing Global sẽ cùng bạn bứt phá doanh thu và nâng tầm thương hiệu. Để doanh nghiệp của bạn có thể đạt hiệu quả tốt nhất trong thời gian ngắn nhất.
